Les campagnes SMS s'intègrent au plan marketing des entreprises dans le but d'envoyer des messages à titre informatif, promotionnel et commercial à des publics cibles. Loin d’être le fruit d’un travail fait à la va-vite, il est naturel de se documenter à ce propos pour améliorer ses opérations. Planification de campagnes SMS, périodicité et canevas à suivre, c’est dans la suite de cet article.