Vous devez évaluer la satisfaction de vos clients, enrichir votre base de données ou collecter des documents ?
Mettre en place des enquêtes de satisfaction ou des formulaires de collecte d'information par SMS n'a jamais été aussi simple !
Nos conseils
Prenez le temps de bien définir vos objectifs. Maximisez votre réussite en proposant une enquête rapide et concise.
Exemples du Net Promoter Score : « Sur une échelle de 1 à 10, recommanderiez-vous notre produit/service/société à un ami », ou des avis clients de 1 à 5. Après réception de la note, vous pouvez demander, ou pas, à compléter d'un commentaire libre.
Utilisez le SMS Réponse pour obtenir une réponse simple du destinataire.
Utilisez l'outil de création de formulaire disponible via l'interface web SMSBOX pour composer un questionnaire spécifique, ou insérez un lien redirigeant vers un formulaire web mobile déjà créé et hébergé.
Utilisez vos modèles d'enquête de satisfaction et de collecte de document prédéfinis et personnalisés à vos couleurs.
Nos solutions
Choisissez le SMS Réponse
Choisissez le mode Réponse pour recevoir les réponse de vos destinataires
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Choisissez le Rich SMS
Un lien cliquable dans le texte du SMS redirige vers un formulaire web mobile.
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Choisissez WhatsApp
La collecte d'information est facilitée par les boutons de réponse et la conversation.
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