Collecter des informations auprès de vos clients

Vous devez évaluer la satisfaction de vos clients, enrichir votre base de données ou collecter des documents ?

Mettre en place des enquêtes de satisfaction ou des formulaires de collecte d'information par SMS n'a jamais été aussi simple !

Nos conseils

Prenez le temps de bien définir vos objectifs. Maximisez votre réussite en proposant une enquête rapide et concise.

 

Exemples du Net Promoter Score : « Sur une échelle de 1 à 10, recommanderiez-vous notre produit/service/société à un ami », ou des avis clients de 1 à 5. Après réception de la note, vous pouvez demander, ou pas, à compléter d'un commentaire libre.

 

Utilisez le SMS Réponse pour obtenir une réponse simple du destinataire.

 

Utilisez l'outil de création de formulaire disponible via l'interface web SMSBOX pour composer un questionnaire spécifique, ou insérez un lien redirigeant vers un formulaire web mobile déjà créé et hébergé.

 

Utilisez vos modèles d'enquête de satisfaction et de collecte de document prédéfinis et personnalisés à vos couleurs.

Nos solutions

Deux exemples de SMS réponse avec logo euro

Choisissez le SMS Réponse

Choisissez le mode Réponse pour recevoir les réponse de vos destinataires

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Trois exemples de lien cliquable pour les SMS

Choisissez le Rich SMS

Un lien cliquable dans le texte du SMS redirige vers un formulaire web mobile.

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exemple offre WhatsApp avec logo

Choisissez WhatsApp

La collecte d'information est facilitée par les boutons de réponse et la conversation.

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