Le SMS est un outil puissant du marketing digital : au-delà d’être un simple canal de communication, il s'intègre dans des stratégies commerciales automatisées. Cette intégration offre réactivité et personnalisation pour votre tunnel d’achat.
Utilisez le SMS pour dynamiser votre tunnel d’acquisition
Adieu papier : la dématérialisation et le SMS
La dématérialisation est déjà au cœur de nos entreprises et touche presque chaque secteur d’activité. Cette transition vers le numérique s’est imposée comme une nécessité stratégique pour de nombreuses organisations.
Campagne SMS réussie pour la rentrée
La rentrée est un moment clé pour bon nombre d’entreprises et collectivités territoriales. A cette période, les campagnes marketing se multiplient, cherchant à atteindre un public frais et revigoré après les vacances.
Parmi toutes les stratégies, la campagne SMS se démarque par son efficacité et son caractère personnel. D’après l’Insee, 95 % de la population française possède un téléphone portable. Imaginez donc la puissance du SMS pour votre communication de rentrée !
Envoi de SMS à l’international : comment en maximiser la délivrabilité
Vous vendez des produits ou services à l’international ? Vous souhaitez communiquer avec vos prospects ou clients de manière rapide, efficace, et avoir une réponse ou une action immédiate.
Intégration SMSBOX-Zapier : gagnez en efficacité !
L’automatisation, ce nouvel eldorado tant convoité, est la réponse aux rêves de productivité accélérée des dirigeants d'entreprise, mais aussi la promesse d'un bien-être accru pour les salariés. Selon l’ADN Data, près de 63% des employés français considèrent l'automatisation comme une opportunité, une voie vers des tâches plus stratégiques et une amélioration de la satisfaction au travail. L'efficacité améliorée, la réduction des erreurs, le temps économisé... les bénéfices sont bien réels.
Le SMS : 30 ans d'existence, toujours en vogue et leader dans la communication mobile A2P
Le SMS a fêté ses 30 ans.
L'histoire d'un succès inattendu, le monde de la communication mobile a connu un événement marquant le 3 décembre 2022 : le SMS a célébré ses 30 ans d'existence ! Incroyable, n'est-ce pas ?
Alors que chaque jour environ 23 milliards de SMS sont envoyés dans le monde, cette petite merveille de communication a connu des débuts tumultueux. Mais ne vous y trompez pas, le SMS est loin d'avoir dit son dernier mot.
SMS, un canal de communication au ROI indéniable
Le téléphone portable est devenu un outil indispensable du quotidien.
Selon une étude de l'INSEE parue en janvier 2022 (INSEE FOCUS N° 259), plus de 95% des Français possèdent un téléphone mobile.
Les entreprises profitent de cette tendance numérique pour mieux approcher les potentiels prospects à travers leurs habitudes.
Le « Rich SMS »: des applications pour renforcer la relation client
Le « Rich SMS » ou « SMS enrichi » est un usage avancé du SMS traditionnel permettant de présenter des éléments multimédia tels que des images, des vidéos et des pages web mobile via des liens insérés dans les textes des SMS envoyés aux utilisateurs de téléphones mobiles.
Cette pratique peut être utilisée par les entreprises pour renforcer leur relation avec leurs clients. À quelles fins ce type de SMS peut-il être utilisé ?
La réassurance des clients sur les parcours
Le parcours utilisateur, souvent désigné par parcours client, désigne l’ensemble des interactions qu’effectue un client ou un prospect avec un processus proposé par une organisation. Par exemple, le parcours d’achat démarre à partir du moment où le client souhaite répondre à son besoin et s’étend généralement jusqu’à l’acte de l’achat.
Avec la généralisation du numérique, plusieurs outils s’offrent aux organisations pour envoyer des notifications mobiles afin de rassurer les usagers lors de l’utilisation de leurs services.
Le SMS se révèle comme étant le meilleur outil pour apporter une expérience client à la hauteur des attentes des clients les plus exigeants.
Comment booster vos campagnes SMS grâce aux émetteurs personnalisés ?
Si vous cherchez à améliorer l'efficacité de vos campagnes SMS, la personnalisation de l'émetteur des SMS est une solution intéressante. Cette fonctionnalité permet d'afficher le nom de votre entreprise comme émetteur, plutôt qu'un numéro anonyme, ce qui renforce la confiance de vos clients et augmente le taux de lecture des SMS envoyés.