Pourquoi et comment envoyer des SMS par mail ?

Rapidité et efficacité sont deux essentiels à la communication d’aujourd’hui. C’est pourquoi, les SMS sont des piliers des stratégies marketing.

Grâce à leur taux d’ouverture exceptionnel, ils sont des canaux privilégiés pour atteindre directement et instantanément les clients.

Mais saviez-vous qu'il est possible d'envoyer des SMS directement depuis votre boîte mail ? Eh oui, il est bel et bien possible d’envoyer des SMS par mail.

Et c’est notamment le cas avec SMSBOX, grâce à qui vous pouvez utiliser votre client mail favori voire automatiser l’envoi depuis vos applications grâce au protocole SMTP. Une solution simple et puissante pour vos communications.

Dans cet article, nous vous dévoilerons pourquoi l’envoi de SMS par mail est une option fort intéressante et comment le faire de manière optimale.

Qu’est-ce que le « Mail to SMS » ?

Le « Mail to SMS » permet de convertir un mail en SMS. Il repose sur l'utilisation d'une passerelle qui prend en charge la transformation de votre message au format adéquat.

En d'autres termes, lorsque vous envoyez un mail à une adresse spécifique liée à cette passerelle, le texte de votre mail est automatiquement converti en un texto et envoyé au numéro de téléphone de votre destinataire.

Pourquoi envoyer des SMS par mail ?

1.     Simplifiez vos processus de communication

Le principe du « Mail to SMS » vous permet de centraliser la gestion de vos communications dans une seule et même interface qui n’est autre que votre boîte mail.

L’idée est de vous éviter de passer d’une plateforme à une autre pour envoyer des SMS et de la faire directement depuis votre client mail habituel comme Outlook ou Gmail. Autrement dit, vous gagnez en simplicité dans la gestion de vos messages et vous gagnez un temps précieux !

2.     Gagnez en accessibilité et flexibilité

Comme exposé précédemment, envoyer des SMS par mail est possible depuis n’importe quelle plateforme de messagerie : Outlook, Gmail... En d’autres termes, cela signifie que vous n’avez pas besoin d’apprendre à utiliser un nouvel outil ou à former votre équipe à la prise en main d’une nouvelle interface.

En effet, grâce au paramétrage rapide et simple de notre interface, vos SMS pourront être envoyés aussi facilement que des mails en utilisant une plateforme de messagerie que vous maîtrisez déjà.

3.     Communiquez instantanément avec vos clients

Par sa nature, l’envoi d’un SMS vous garantit une réception quasi immédiate et un taux d’ouverture bien supérieur à celui des mails. Avec le « Mail to SMS », vous combinez la simplicité d’envoi d’un mail avec l’efficacité d’un SMS.

Ainsi, vous serez en mesure de toucher vos clients de manière instantanée. Ce qui est particulièrement utile pour toute communication urgente ou rappels de dernière minute. De plus, en agissant de cette façon vous augmenterez l’engagement et la satisfaction de vos clients.

Comment envoyer des SMS par mail ?

Envoyer des SMS par mail avec SMSBOX est un jeu d’enfant ! Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un compte mail et d'un client de messagerie configuré.

Une fois prêt, il vous suffit d’envoyer vos mails, qui seront automatiquement convertis en SMS grâce à notre plateforme dédiée. Pour plus de détails, consultez la documentation complète de notre service mail to SMS.

Pour envoyer votre premier SMS par mail, suivez ces instructions :

• Dans le champ « À », renseignez l'adresse mail de notre plateforme mail to sms.
• Dans le champ « Objet », précisez les paramétrages attendus (votre clé API, le numéro du destinataire, etc.)

Ensuite, rédigez votre message comme à votre habitude. Toutefois, attention à certains éléments. N'oubliez pas qu'un SMS est limité à 160 caractères.

Avant d'envoyer votre message, vous pouvez le vérifier à l'aide de notre compteur de caractères SMS si vous dépassez cette limite, votre mail sera envoyé en plusieurs SMS.

Par ailleurs, si vous ne précisez pas de stratégie dans votre paramétrage, votre message sera considéré comme étant à caractère commercial par défaut.

En ce sens, il devra respecter les règlementations en vigueur concernant les jours et horaires d'envoi autorisés et afficher la mention « STOP SMS ». Référez-vous à notre documentation pour plus de précisions.

Ce que SMSBOX peut faire pour vous

Experte en envoi de SMS professionnels depuis 2005, SMSBOX vous offre une solution simple et efficace pour intégrer l'envoi de SMS par mail dans vos processus de communication. Grâce à notre interface « Mail to SMS », vous pouvez :

• Configurer facilement l'envoi de SMS à partir de votre boîte mail grâce à notre documentation disponible dans notre Espace Développeurs
• Bénéficier d'un support technique à votre service pour vous guider et vous aider dans l’utilisation de notre interface « Mail-to-SMS »
• Automatiser l'envoi de SMS depuis votre messagerie, permettant des communications instantanées et sans effort
• Suivre et gérer toutes les réponses reçues depuis votre Espace Client ou depuis votre applicatif, pour garantir une gestion fluide de vos interactions avec vos clients

Découvrez les avantages du « Mail to SMS » en testant notre plateforme dès aujourd'hui. Créez un compte gratuit et explorez toutes les fonctionnalités que SMSBOX met à votre disposition pour optimiser votre communication.