Le SMS : 30 ans d'existence, toujours en vogue et leader dans la communication mobile A2P

Le SMS a fêté ses 30 ans.

L'histoire d'un succès inattendu, le monde de la communication mobile a connu un événement marquant le 3 décembre 2022 : le SMS a célébré ses 30 ans d'existence ! Incroyable, n'est-ce pas ?

Alors que chaque jour environ 23 milliards de SMS sont envoyés dans le monde, cette petite merveille de communication a connu des débuts tumultueux. Mais ne vous y trompez pas, le SMS est loin d'avoir dit son dernier mot.

Les débuts chaotiques du SMS

Laissez-moi vous raconter brièvement l'histoire de cette petite révolution numérique.

En effet, il y a exactement 30 ans, le premier SMS a été envoyé. À cette époque, seuls les techniciens avaient le privilège d'utiliser ce canal de communication, principalement pour transmettre des informations aux opérateurs de télécoms.

Autrement dit, le "texto" n'était pas destiné au grand public. Mais tout cela allait changer... En 1994, Nokia, célèbre fabricant de téléphones, a lancé le premier téléphone portable avec clavier alphanumérique, permettant ainsi la saisie de messages.

Deux ans plus tard, Neil Papworth, un ingénieur de génie travaillant pour l'opérateur britannique Vodafone, a réussi à envoyer un simple "Joyeux Noël" sur le téléphone portable de son employeur. Une prouesse pour l'époque, n'est-ce pas ?

Malgré cette avancée, le SMS est resté pendant des années un moyen de communication interne aux organisations. Certains ont bien essayé d'ouvrir son utilisation au grand public, mais sans grand succès. En 1997, cinq ans après les premiers essais, plus de 80 % des Français avaient rejeté cette nouvelle forme de communication.

 

L'évolution spectaculaire du SMS au fil des ans

Le SMS a connu des débuts difficiles, mais il a su se réinventer pour devenir ce qu'il est aujourd'hui.

Les premières offres commerciales étaient plutôt primitives comparées à ce que nous connaissons maintenant. Pourquoi si peu de succès à l'époque ?

Tout simplement parce que vous ne pouviez pas envoyer de SMS à quelqu'un qui avait un opérateur différent du vôtre, et les coûts des messages étaient exorbitants.

De plus, les téléphones n'étaient pas encore tactiles, il fallait donc écrire les messages avec un clavier numérique où chaque chiffre correspondait à plusieurs lettres distinctes selon le nombre de frappes. Un véritable casse-tête ! Mais tout a changé en l'an 2000 !

Les premiers forfaits avec des SMS gratuits (soirs et week-ends) ont fait leur apparition. Les opérateurs ont également mis fin à la restriction qui obligeait les utilisateurs à échanger des SMS uniquement avec des clients du même opérateur.

Il était ainsi possible de communiquer par SMS indépendamment de l'opérateur. Une véritable révolution !

 

Le SMS : dépassé et réinventé

30 ans après son premier "texto", le SMS a été détrôné par les applications de messagerie instantanée telles que WhatsApp, Telegram, Skype ou Messenger.

Ces nouvelles applications offrent des fonctionnalités plus avancées que le simple SMS. Mais le SMS n'a pas dit son dernier mot ! Grâce au standard RCS (Rich Communication Services), le SMS a su se réinventer et propose désormais une expérience plus riche.

Et, tout comme dans les applications de messagerie instantanée, il est possible de planifier l'envoi d'un message.

 

Le SMS : un outil polyvalent et indémodable

Le SMS a su évoluer et s'adapter aux besoins de ses utilisateurs.

Aujourd'hui, il joue de nombreux rôles : il est un acteur majeur dans les paiements sécurisés, un outil de communication marketing efficace, un rappel de rendez-vous pratique, et bien plus encore. Vous l'aurez compris, le SMS est loin d'être obsolète !

Dans de nombreux pays, le SMS est massivement utilisé grâce à son faible coût et à l'imagination débordante de ses utilisateurs, qui trouvent sans cesse de nouvelles utilisations.

Dans certaines villes de France, par exemple, le SMS peut même être utilisé pour payer les tickets de bus ou de métro. Alors, chers lecteurs, que vous soyez nostalgiques des débuts du SMS ou adeptes des dernières technologies, n'oubliez pas de célébrer cette petite merveille qui nous accompagne depuis maintenant 30 ans. Le SMS a su évoluer et se réinventer, et il continuera de faire partie de notre quotidien pendant de nombreuses années encore.

 

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08 Juin 2023
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