Landing pages et campagnes SMS : le duo gagnant

Grâce aux fonctionnalités des « Rich SMS », il est possible d’insérer des liens hypertexte dans le corps du texte de votre SMS, le but étant de rediriger le destinataire vers des landing pages.

Ces dernières améliorent l’expérience de votre cible, vous permettent de voir croître son engagement et à terme votre taux de conversion. La création et l’utilisation de landing pages sont donc un atout pour vos campagnes SMS.

Aussi appelées « pages d’atterrissage », ce sont des pages web adaptées aux mobiles, spécialement conçues pour accueillir les visiteurs après qu’ils aient cliqué sur un lien (par exemple, depuis un SMS marketing de leur marque préférée qu’ils ont reçue sur leur smartphone).

Ces pages ont toutes un objectif précis : elles peuvent proposer une inscription à une newsletter, la collecte d’avis, l’achat d’un produit, une offre promotionnelle, un coupon de réduction ou encore la réservation de place à un évènement.

Elles convertissent donc l’intérêt en action, et jouent un rôle particulièrement important dans la réussite d’une campagne de communication.

Imaginons une campagne SMS réalisée par une boutique de produits Hi-Tech pour communiquer sur une nouvelle vente flash.

Tout commence par le message reçu par les destinataires. Ce SMS va les informer de l’offre et leur fournir un lien vers une landing page.

Une fois sur la page, ils peuvent découvrir plus d’informations concernant cette vente à durée limitée et effectuer l’achat directement.

Même principe pour faire la promotion d’un évènement comme un webinaire ; mais cette fois-ci, la landing page créée permettrait aux destinataires du SMS de s’inscrire via un formulaire.

Vous l’aurez compris, les landing pages permettent de gagner en fluidité dans le parcours client et sont des moyens efficaces pour enrichir vos SMS et voir fleurir vos ventes en ligne et en magasin.

Créer une landing page réussie

Pour qu’elle capte l’attention, une landing page doit avant tout être visuellement attrayante. Une mise en page claire et épurée est donc nécessaire.

Concernant les couleurs ou les typographies, nous vous recommandons de suivre la charte graphique de votre entreprise. L’idée est d’obtenir une cohérence graphique et que vos clients ou vos prospects sachent dès leur arrivée sur la page de quelle entité, il s’agit.

Concernant le contenu de votre landing page, plus celui-ci est concis, ciblé et bien structuré, mieux c’est. L’utilisation d’un titre accrocheur et explicite ainsi que des sous-titres va permettre de guider la lecture du visiteur.

Par exemple, si vous présentez un nouveau produit sur lequel vous effectuez une offre spéciale, décrivez-le en donnant ses caractéristiques et ses avantages sous forme de listes à puces afin que cela soit digeste.

Et comme il est coutume de dire qu’une image vaut mille mots, pensez à ajouter des visuels pertinents et de qualité !

De telles pages ne peuvent être efficaces sans un appel à l’action ou CTA (Call To Action en anglais). C’est même l’élément essentiel d’une landing page qui va permettre d’inciter les visiteurs à « passer à l’action ».

Généralement, il s’agit de boutons avec un texte clair comme « Inscrivez-vous », « Achetez ce produit », « En savoir plus » ou « Contactez-nous ».

Pour renforcer la crédibilité de votre produit ou de votre offre, l’ajout de témoignages clients est une excellente idée. Les avis peuvent terminer de convaincre un visiteur de passer à l’action en le rassurant sur la valeur d’une offre.

Cependant, pour qu’une landing page soit visitée, le SMS qui l’a proposé doit être lui-même efficace, car rappelons-le il s’agit d’un véritable duo.

Créer le SMS enrichi parfait

Un SMS se compose de 160 caractères. De ce fait, il est nécessaire de rédiger un message qui soit concis tout en étant engageant. La clé de la réussite ? La personnalisation !

C’est un très bon moyen pour retenir l’attention de votre destinataire. Également, l’utilisation d’un langage simple et un appel à l’action clair sont de mises afin qu’il soit aisément compréhensible qu’il est nécessaire de cliquer sur le lien de votre landing page.

Par ailleurs, ce lien doit être court afin de ne pas utiliser trop de caractères et vous laisser de la marge pour écrire votre message.

Pour aller plus loin, nous vous recommandons de lire notre artcile sur la prévention des spams pour éviter à vos messages de se retrouver dans les messages indésirables des boîtes de réception de vos destinataires.

Ce que SMSBOX peut faire pour vous

Vous l’aurez compris, une stratégie de communication basée sur l’utilisation de « Rich SMS » et d’une landing page permet de transformer significativement vos performances en termes d’actions commerciales.

Ces pages d’atterrissage créent un parcours utilisateur fluide qui mène à l’augmentation des taux de conversion. C’est une excellente opportunité de présenter des offres et de capter l’attention de vos clients, et surtout, d’en dire davantage à vos cibles qu’avec un SMS classique !

Notre plateforme d’envoi de SMS vous permet de créer des messages de type « Rich SMS » :

• En créant différents types de landing pages
• En générant des liens cliquables associés aux landing pages qui s’insèrent automatiquement dans les textes de vos SMS
• En intégrant des liens externes si vos landing pages sont créées et hébergées avec vos propres outils ou ceux d’un prestataire
• En bénéficiant d’un raccourcisseur de liens de bonne réputation

Choisir SMSBOX pour vos campagnes SMS, c’est choisir de vous faciliter la vie ! Pour découvrir toutes les possibilités de notre plateforme, créez gratuitement votre compte. En cas de questions, n’hésitez pas à nous contacter.