Campagne SMS réussie pour la rentrée
La rentrée est un moment clé pour bon nombre d’entreprises et collectivités territoriales. A cette période, les campagnes marketing se multiplient, cherchant à atteindre un public frais et revigoré après les vacances.
Parmi toutes les stratégies, la campagne SMS se démarque par son efficacité et son caractère personnel. D’après l’Insee, 95 % de la population française possède un téléphone portable. Imaginez donc la puissance du SMS pour votre communication de rentrée !
Si vous souhaitez booster vos performances en cette période cruciale, vous êtes au bon endroit. Chez SMSBOX, nous vous avons concocté un article avec des conseils pratiques, des exemples concrets et les dernières tendances du marketing mobile.
Pourquoi choisir la campagne SMS pour la rentrée ?
Eh bien, la réponse est aussi simple que convaincante.
Une campagne SMS c’est la garantie d’une communication directe et efficace. Comme précisé plus haut, c’est un excellent moyen de toucher votre cible rapidement. C’est aussi l’opportunité d’une relation personnalisée, d’une communication one-to-one. D’après Robin Nichols, Content Lead US chez 360 Learning, « la relation d’individu à individu est irremplaçable. Bien que manuelle et non-scalable, si elle est utilisée à bon escient et au bon moment, elle reste la plus puissante forme de personnalisation ».
Et la rentrée, c’est le moment où les gens sont prêts à découvrir de nouvelles choses, à s’engager dans de nouveaux projets. Alors pourquoi ne pas utiliser un moyen de communication qui s’adapte à ce dynamisme ?
Côté coût, c’est difficile de faire plus attractif. Les campagnes SMS offrent un ROI (Retour sur Investissement) impressionnant comparé à d’autres canaux de marketing.
En d’autres termes, si vous cherchez une stratégie de communication qui combine efficacité, personnalisation et rentabilité, une campagne SMS pour la rentrée pourrait bien être votre ticket gagnant !
D’accord, mais à quel sujet ?
Afin de vous donner une idée des possibilités, voici quelques exemples de communication qui peuvent être intégrées dans votre campagne SMS :
Proposer des offres spéciales de rentrée : envoyez des codes promotionnels pour des réductions sur des produits ou services spécifiques à la rentrée : fournitures scolaires, vêtements, abonnements, etc.
Mettre en place des rappels utiles : utilisez les SMS pour rappeler aux parents les dates importantes comme la journée d’inscription, les réunions de parents d’élèves, etc.
Annoncer de nouveaux produits : vous lancez de nouveaux produits ou services en lien avec la période de rentrée ? Informez-en vos clients !
Proposer des invitations exclusives : invitez vos clients les plus fidèles à des évènements spéciaux, tels que des ventes privées ou des ateliers de rentrée.
Donner des conseils et astuces : partagez des conseils pratiques pour la rentrée, que ce soit pour les étudiants, les parents ou les professionnels retournant au travail après les vacances.
Engager sa communauté : encouragez l’engagement en demandant l’avis de vos clients sur des sujets liés à la rentrée ou en organisant un concours avec des récompenses attrayantes.
Les étapes clés de la réussite
Réussir une campagne SMS pour la rentrée ne s’improvise pas. C’est un processus bien ficelé, structuré, que nous allons vous dévoiler ci-dessous. Celui-ci peut tout à fait être appliqué à d’autres campagnes hors rentrée scolaire !
Identification de la cible : avant même de penser au contenu, il faut savoir à qui on parle. Est-ce aux étudiants ? Aux parents ? Aux professionnels reprenant le boulot après les vacances ? Une fois la cible bien définie, vous pouvez personnaliser vos messages.
Définition des objectifs : comme le dit si bien Lao-Tseu « le but n’est pas le but, c’est la direction. ». Il faut savoir où vous voulez aller. Vente, engagement, notoriété ? Chaque objectif requiert une approche différente.
Rédaction du contenu : là, on entre dans le vif du sujet. Le message doit être percutant, clair et attrayant. Et surtout, pas trop long ! 160 caractères* sont l’idéal pour un SMS marketing.
*Ce nombre comprend les mentions légales telles que « STOP SMS ».
Intégration de l’appel à l’action : sans cela, vos efforts sont vains. Vous voulez que le lecteur agisse, alors guidez-le. Que doit-il faire ensuite ? Cliquer sur un lien ? Visiter une boutique ? Faites-le lui savoir.
Choix du timing : la rentrée est un moment clé, mais quand exactement devez-vous envoyer ces SMS ? Il faut s’appuyer sur le public que l’on vise. Par exemple, les plus de 25 ans seront plus accessibles sur la pause du midi. Il est communément acquis qu’il vaut mieux lancer sa campagne en milieu de semaine de 10h à 12h et de 14h à 16h. Aussi, il est important de se conformer à la loi qui interdit ce type de communication de 20h à 8h.
Pour en savoir plus à ce sujet, vous pouvez lire notre article à ce sujet en cliquant ici.
Mesure et ajustement : une fois la campagne lancée, il faut suivre son succès. Combien de clics ? Quel taux de conversion ? Ces données vous aideront à ajuster et à affiner pour encore plus d’efficacité.
Intégration des retours clients : la boucle est bouclée lorsque vous intégrez les retours de vos clients. Ils vous disent ce qui a marché et ce qui n’a pas marché. Ecoutez-les, apprenez, et faites encore mieux la prochaine fois.
Avec une stratégie bien pensée et une exécution soignée, vos objectifs de marketing et de communication seront à portés de main.
Ce que vous devez retenir : soyez créatifs et concis, testez vos campagnes, utilisez la personnalisation et suivez vos performances !
Comment SMSBOX peut vous aider ?
En cette période de rentrée, où la communication doit être rapide, efficace et à portée de main, SMSBOX se pose comme votre allié de choix. Nous vous proposons une plate-forme professionnelle d’envoi de SMS, en France et à l’international, qui ne se contente pas seulement d’être fiable et attractive, mais aussi incroyablement simple d’utilisation.
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